오늘은 알리익스프레스가 국내 이커머스 시장에 진출하여 물류 센터를 가동할 경우, 국내 이커머스 시장에 대한 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 예상됩니다. 이런 결과로 국내 1위 기업인 쿠팡의 아성을 무너뜨릴 이커머스 시장의 대변혁이 예상됩니다.
빠른 배송 시스템 개선
알리익스프레스가 국내 물류 센터를 가동한다면, 국내 소비자에게 제품을 더 빠르게 제공할 수 있을 것입니다. 이는 소비자들이 물건을 신속하게 받을 수 있어 만족도를 높일 수 있습니다.
가격 경쟁력 강화
알리익스프레스는 저렴한 제품가격으로 알려져 있기 때문에, 국내 이커머스 업체들에게 가격 경쟁에서 압력을 가할 것으로 예상됩니다. 이는 소비자들이 물건을 더 저렴하게 구입할 수 있는 기회로 이어질 수 있습니다.
” 쿠팡과 알리익스프레스에서 휴대폰 충전기 가격을 비교해봤습니다 같은 제품이지만 알리의 판매가가 8,000원 가량 저렴합니다 중국산 가습기 제품은 3만 원 가까이 차이납니다 배송 기간이 더 걸리긴 하지만 어차피 중국산이 장악한 이커머스 시장에서 값이라도 싼 곳으로 이용 계획기 몰리는 겁니다”
마케팅 활동 강화
알리익스프레스가 한국시장에 대해 투자하고 있다는 것은, 무료 배송, 무료 반품 등의 대대적인 마케팅 활동을 펼칠 가능성이 높습니다. 이는 소비자들을 유치하고 국내 이커머스 업체들과의 경쟁에서 차별화를 노려볼 것입니다.
고객 서비스 및 제품 품질 개선 요구
중국 쇼핑 앱의 단점으로 언급된 고객 서비스 및 제품 품질 등의 문제들은 알리익스프레스가 국내 시장에서 성공하기 위해 극복해야 할 과제로 작용할 것입니다. 국내 이커머스 업체들과의 경쟁에서 이러한 측면들을 개선하는 것이 중요할 것입니다.
” 1달러는 2달러짜리 물건을 사도 우료 배송으로 보통 이제 많이 해주니까… 그런 부분 때문에 이용을 많이 하고 있고, 그리고 알리에서 이용을 하면버리는 물건이 절반 정도 되고”
시장 판도 변화
알리익스프레스의 국내 진출은 국내 이커머스 시장의 판도를 변화시킬 수 있습니다. 이는 소비자들이 다양한 선택지를 가지게 되고, 이를 통해 시장이 더 다양화될 가능성이 있습니다.
“올해 한국시장에 천억을 투자해 최장 2주일이 소요되던 배송 기간을 3일까지 줄이고 무료 배송과 무료 반품 등 대대적인 마케팅 활동도 펼치고 있습니다. 올해는 한국시장 가능성을 봤다면 내년부터는 국내의 물류센터를 설치하고 직접적인 점유율 확장에 나설 거란 관측도 나오고 있습니다. 한국의 그 수도권의 물류 센터가 생긴다는 거는 수도권을 타겟으로 더 빠른 배송이 가능해지는 거죠. 중국 물류센터에서 한국으로 쏘면 그 기간이 아무래도 뭐 한 일주일 이상 걸리는 거를 2박 3일 정도로 단축할 수 있는 효과가 있고 알리익스프레스가 국내 시장 저변을 넓혀가면서 쿠팡을 비롯한 국내 이커머스 생태계에도 영향을 미칠지 주목됩니다”
이러한 변화들은 국내 이커머스 업계에 영향을 미칠 것으로 보이며, 기업들은 이러한 변화에 대응하여 경쟁력을 유지하고 새로운 전략을 도입해야 할 것입니다.
” 알리익스프레스의 한국인 사용자는 지난 10월 613만 명으로 전년 대비 두 배 이상 늘었지만, 업계 1위 쿠팡의 이용자는 2,900만 명 수준으로 거의 변화가 없는 상황입니다. 다만 저품질 상품과 불충분한 고객 서비스, 등 중국 쇼핑 앱의 고질적 단점은 향후 시장 판도의 변수”
결론
알리익스프레스의 국내 물류 센터 가동으로 국내 이커머스 시장은 더욱 치열한 경쟁에 직면하게 될 것으로 예상됩니다. 이는 빠른 배송, 저렴한 가격, 대대적인 마케팅 등을 통해 소비자들에게 다양한 선택지를 제공하게 될 것입니다. 국내 이커머스 기업들은 고객 서비스와 제품 품질의 향상을 통해 경쟁력을 강화해야 하며, 이러한 변화 속에서 소비자들은 다양한 혜택을 누릴 수 있을 것입니다. 따라서 앞으로의 국내 이커머스 시장은 더욱 다양화되고 혁신적인 경쟁이 예상되며, 기업들은 민첩하게 대응하여 성장의 기회를 모색해야 할 것입니다.